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Questions fréquentes

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  • Nos matières premières n'ont pratiquement pas de quantité minimale de commande (QMC). Notre QMC dépend des matériaux d'emballage. Par exemple, il n'y a aucune quantité minimale de commande pour nos brochettes en bambou, mais les sachets intérieurs imprimés nécessitent une quantité minimale de 10 000 pièces.
  • Nous fournissons gratuitement un échantillon dans notre taille et emballage standard (remboursable sur les commandes futures). Les frais de transport express sont à la charge de l'acheteur.
  • L'emballage peut être entièrement personnalisé selon vos besoins. Pour nos produits existants, tels que les mélangeurs à café en bambou, ils sont emballés par lot de 1 000 pièces/sac, 10 sacs/carton.
  • Actuellement, 25 conteneurs par mois.
  • L'Europe, l'Amérique du Nord, le Japon et la Corée, le Moyen-Orient, l'Australie, etc.
  • Bien entendu. Nous proposons l'inspection des produits via des photos, des vidéos, voire des visites virtuelles de notre usine. En outre, si vous avez besoin de supports promotionnels pour des plateformes de commerce électronique telles qu'Amazon, nous pouvons vous fournir un pack complet.
  • Les durées de conservation varient selon les produits, mais sont généralement limitées à deux ans.
  • Oui, nous en disposons. Nous pouvons vous partager une vidéo de notre chaîne de production afin de vous présenter notre processus de fabrication et notre contrôle qualité.
  • Pour les fourchettes en bois, il y en a environ 3 000 000 pièces dans un conteneur de 20 pieds et environ 8 000 000 pièces dans un conteneur de 40 pieds HQ.
  • Nous sommes certifiés BRC, BSCI, FDA, FSC, ISO 9001, LFGB, MSDS, CE et RoHS.
  • Oui. Nos matières premières sont le bouleau, le bambou et la bagasse — tous des matériaux respectueux de l’environnement.
  • Oui. Nous disposons également d'une équipe de conception dédiée pour vous aider à concevoir votre logo.
  • Oui, nous sommes un fabricant.
  • Actuellement, nous comptons 310 employés.
  • Bien entendu, nous effectuons des contrôles des matières premières entrantes, des contrôles en cours de fabrication et des contrôles des produits finis afin d'assurer la qualité des produits.
  • Fabricant et société commerciale.
  • Oui, vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine.
  • Bien sûr.
  • Actuellement, 25 conteneurs par mois.
  • L’approvisionnement clé en main constitue un avantage distinctif de notre entreprise. Présents depuis 30 ans dans le secteur des produits en bambou et en bois, nous avons mis en place une chaîne d’approvisionnement solide et stable.
  • Virement bancaire (T/T) : acompte de 30 %, solde de 70 % avant expédition ; ou lettre de crédit (LC) à vue
  • Nous souhaitons initialement établir notre relation commerciale selon des conditions de paiement classiques (virement bancaire ou lettre de crédit à vue) ; une fois que nous nous connaîtrons mieux, nous pourrons envisager d’autres modalités de paiement.
  • Nous considérons que nos tarifs sont déjà très compétitifs. Toutefois, dans la mesure où nous attachons une grande importance à notre partenariat, nous sommes heureux d’examiner le coût final en fonction du volume de votre commande afin de vous garantir le meilleur prix possible.
  • Si votre quantité de commande atteint un conteneur de 40 pieds, nous serions ravis de vous proposer un prix plus avantageux.
  • Oui, nous pouvons expédier directement les marchandises à votre transitaire. Veuillez nous fournir son adresse complète ainsi que ses coordonnées.
  • Nous proposons plusieurs modes d'expédition : par voie maritime (FCL/LCL), par voie aérienne et par messagerie internationale (DHL/FedEx/UPS). Nous pouvons organiser l'expédition directement pour vous, ou l'acheminer vers le transitaire de votre choix — selon ce qui vous convient le mieux.
  • Oui, nous pouvons fournir tous les documents requis pour le dédouanement, notamment la facture commerciale, la liste de colisage, la connaissement et le certificat d'origine. Si vous avez besoin de documents spécifiques tels qu’un certificat FSC ou un certificat phytosanitaire, veuillez nous en informer à l’avance.
  • Oui. Veuillez nous communiquer l’adresse d’expédition détaillée ainsi que les caractéristiques des produits afin que nous puissions calculer pour vous le coût total DDP.
  • Nous travaillons généralement avec les ports de Shenzhen, de Guangzhou et de Dalian. Lequel vous convient le mieux ?
  • 35 à 45 jours après réception de l’acompte.
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