Resumen
El cliente tiene como objetivo lanzar palillos de almidón ecológicos y biodegradables, cuyo punto clave de venta es la «salud del arroz». Colaboramos con el cliente para abordar los problemas centrales del desarrollo y establecer una cooperación de confianza a largo plazo.
Desafío
Los desafíos fundamentales en el desarrollo de los palillos de almidón son la innovación de materias primas, la solicitud de patentes, la instalación de equipos y el aumento de los costes laborales; superar estos retos manteniendo al mismo tiempo los requisitos ecológicos y funcionales del producto constituye la tarea principal.
Resultado
Mediante la clarificación de las materias primas y los procesos, el intercambio transversal de información entre departamentos, soluciones personalizadas y la innovación en I+D de moldes, logramos desarrollar con éxito palillos de almidón conformes a las especificaciones y establecimos una asociación de confianza a largo plazo con el cliente.
Cómo lo hicimos
1. Comunicación: Comprendimos las necesidades del cliente respecto a materiales ecológicos y su punto clave de venta, y garantizamos la sincronización oportuna de la información clave entre los distintos departamentos.
2. I+D e Innovación: Investigación de materias primas y optimización de procesos; promoción de la solicitud de patente para tecnologías clave.
3. Ajuste de Equipos: Instalación y ajuste de los equipos de producción para cumplir con los requisitos de fabricación de los palillos de dientes de almidón.
4. Colaboración en Equipo: Proporcionó soluciones personalizadas y llevó a cabo innovaciones en moldes, realizando pruebas repetidas hasta lograr productos calificados.
